“以客户为中间,以市场为导向”的理念已深深融入到咱们的营销、手艺研发、 出产和品管等部分的平常运作和培训中。公司对峙以市场导向的准绳,紧紧掌握市场需要标的目的,统统尽力以知足客户需要为方针。公司的营销部按期停止市场 阐发、宣扬推行、展览筹谋,按期与客户坚持相同,领会客户需要,并将客户对产物的需要实时反应到相干部分,以确保公司的产物开辟和改良合适客户的要求,确 保咱们的产物在品德、价钱、交货期和办事方面做到客户对劲,同时也加深客户对公司和产物的领会及信赖度。
今朝,凯信达公司已成立了普遍的客户根本,跨越500多家客户,客户群首要散布在新动力汽车(纯电动汽车、夹杂动力汽车)、电动摩托车、电动三轮车、低速四轮电动车、AGV、智能机械人、电动船、机车、挪动基站、储 能(太阳能、UPS电源)、军事装备、医疗装备等范畴,包含浩繁这些范畴的着名品牌。
公司具有完美的办事系统,具有一批优异的专业客户办事工程师,咱们本着以客户为中间的准绳,热忱、高效地处置各类客户的办事要求、客户的赞扬等,供给24小时不中断的办事。
■ 供给电池选型办事并供给设想赞助。
■ 保举新产物资讯。
■ 供给产物利用手艺培训。
■ 按期与客户接洽,跟踪客户对产物的利用环境。
■ 对客户的反应24小时内予以答复。